网上有关“团队业绩差的原因和解决方法”话题很是火热,小编也是针对团队业绩差的原因和解决方法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
业绩不好的原因包括客户积累不够、不会拜访客户、不知如何跟进等。改善的方法包括找准自己的目标客户群、学会拜访客户、处理客户的抗拒点等。具体如下:
找准自己的目标客户群:首先要根据自己的产品,去找到自己的客户定位。分析自己的目标客户群主要有哪些,可以做一个市场调研。可以通过一些网络平台去搜索发布关于自己产品的信息,看关注的人群有哪些。线下调研,利用公司之前的客户购买数据进行分析,去分析主要购买公司产品的客户源于哪些行业领域,客户的年龄,职业,性别等都要进行详细的分析。
学会拜访客户:我们首先就要准备好自己的话术。这个话术主要是进行自我介绍,以及对自己公司的介绍。这样客户才会好奇你接下来要说的内容。
处理客户的抗拒点:很多时候客户对你的产品是有意向的,他不购买,可能是他的心里面会有一些顾虑。作为一个合格的销售,首先我们要通过客户跟我们之间的交流,去判断客户的抗拒点究竟是什么。一般最大的抗拒点就是不够信任。担心上当受骗,或者担心买了这个产品没有售后问题怎么办。这些问题都是很好解决的。但前提是我们需要先知道客户的具体抗拒点在哪里。
提升业绩的具体方法
1、做好客户跟进记录
客户成交的前提是做到对客户的充分了解,因此,销售人员一定要做好跟进记录。要注意,客户跟进记录并不是做给领导看的,而是帮助自己判断客户价值以及做好客户分析的。
由于客户比较多,销售每天的工作又比较繁琐。所以,销售人员可以借助信息化的手段来帮助自己,一般常用的是CRM客户关系管理系统,客户开发、客户跟进、催款等,都可以在系统中完成。
2、盯好意向客户
时刻记得自己销售工作的目的:即找到意向客户并把产品卖给对方。一些销售每天很努力打电话跑客户,也花大量时间开发客户,每天加班加点,但就是出不来业绩。
销售员要做的事情是根据之前做好的客户分层,选择意向度较好的客户进行主要跟进,提升工作效率和成交率。不能将时间和精力过多的浪费在意向度不大的客户身上,得不到成效而且浪费时间和精力。
3、学会数据分析
数据分析不仅仅是高层或企业决策才需要的。销售员日程工作中也要学会利用数据分析自己的销售工作是否到位,识别优质的客户有哪些特质;哪些渠道的客户更加优质;哪些老客户的带新能力比较强。
CRM系统的数据分析报表功能可以将这些数据清晰明了地呈现出来,销售人员不需要做复杂的统计工作,只需要根据数据分析的结果去指导自己的工作。尽快找到适合自己的开发渠道、找到自己擅长的客户特点、找到自己的最佳销售节奏,尽可能提升自己的业绩。
影响销售业绩的几个问题点,搞清楚你的团队到底是由于什么原因造成业绩提升不上去的真正原因
一、市场原因,你销售的产品是否有淡旺季之分,如果没有,就与市场原因无关,当然你销售的产品或服务如果是比较昂贵的产品,就需要关注下你最近团队销售接触客户的质量度了。
二、公司原因,现在有很多团队业绩上不去的原因,是由于本身公司所提供的产品服务质量不过关,没有太多明显的优势所造成,目前在该问题上面最凸显的问题就是质量和价格了。
三、团队原因,在市场和产品没太多问题的前提下,70%以上团队出现业绩提升上不去是直接与团队的销售能力有关。
综上所述只有当作为管理者能清晰的明白团队业绩上不去的真正的原因的时候才能对阵下药,需要从以往各个时段的销售状况和成单状况冷静的分析出市场的需求报告,整理出产品的优势以及公司所能运用的所有的促销政策,加强团队销售能力的培训方能约有效果。在这里强烈建议你从这几个方面入手:
一、市场端
在冷静的分析出市场端的各个报表以后,建议向公司提出合理的促销方案政策,以吸引客户的消费购买欲望,特别是对于以往你团队人员所跟进的一些“准客户”,次办法使用得当,能在短期之内快速的提升团队整体的销售业绩,也是较为有效的一种方式,不过假如你只是一个团队的管理者不是一个公司的决策者的话,也需慎重的考虑,否则容易造成资源争取下来了,但是业绩未达预期的话,以后的工作就不太好做了,所以当你真正的争取下来了,就需要加大销售团队的管理利用好手中的职权完成既定目标了。
二、团队端
对于销售而言,虽然产品市场有左右业绩的最终数据,但是起绝对关键作用的还是团队,不过这位仁兄也不能太过于心急改造自己的销售团队。
1、对于一个较为成熟的销售队伍来说,特别是老员工多的团队,由于人员长时间战斗如果造成团队疲惫,过多的人得过且过的,短时间之内要提升团队的业绩就只有制定短期的团队激励政策方可奏效,对于有时效性的激励政策,员工绝对能主动的多出击,不过团队做久以后,老是靠这种方式来短期提升业绩,到后期的后遗症就是团队不出钱就不给力了,我目前的团队就出现了这种情况,激励只要一出,业绩能短时间快速增长上去,激励一过后业绩就回落了,目前为止我也没太好的建议,只能从团队的文化,团队未来的展望,对于他们个人晋升生涯的规划上慢慢入手了。
2、对于团队属于新团队而已,就是有再大的市场促销,产品促销,团队激励也不会有太快的业绩提升,所以对于新团队而已只有从团队人才的培训培养着手,不断强化人员基本业务技能,销售技巧才能有所成就。
以上是我个人浅见,希望对你有所帮助,最后还得说几句:主将无能;累死三军;所以在进行策略调整的同时,更重要的还是要通过改造我们自己,学习学习再学习,不断的提升我们自己的业务技能,管理技能,方才能对整个团队业绩提升方面起到决定性的作用。我看朋友你就属于非常爱学习的人,能到知道上面来学习知识,这是你团队之福啊!领导在学,在提升,这就是标杆效应!你的团队业绩一定会越来越棒的。
关于“团队业绩差的原因和解决方法”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
本文来自作者[烟雨江畔]投稿,不代表欧拉号立场,如若转载,请注明出处:https://ooplay.net/oula/2169.html
评论列表(3条)
我是欧拉号的签约作者“烟雨江畔”
本文概览:网上有关“团队业绩差的原因和解决方法”话题很是火热,小编也是针对团队业绩差的原因和解决方法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您...
文章不错《团队业绩差的原因和解决方法》内容很有帮助