12328投诉修理厂有用吗1、投诉修理厂确实有效。修理厂非常担心接到交通部门的投诉，因为这可能影响其业务。拨打12328交通部门投诉咨询热线，可以向交通工作人员详细说明投诉时间、地址、修理厂名称、送修车主姓名、车牌号及投诉原因，同时提供相关证据。也可以拨打12315消费者投诉热线，由工商部门负责处